Wizzle Riddles & Puzzles
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Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)

Für die Android-App Wizzle – Riddles & Puzzles (de.playwizzle.app) und die Website playwizzle.de • Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als Nutzerin bzw. Nutzer (nachfolgend „Nutzer“ oder „Spieler“) und dem Anbieter des mobilen Spiels Wizzle – Riddles & Puzzles (Paketname: de.playwizzle.app) sowie der Website playwizzle.de:

Sebastian Zimmermann
Amberg 5, 18055 Rostock, Deutschland
E-Mail: [EMAIL support@playwizzle.de]

Ergänzend gelten bei Download und In-App-Käufen über den Google Play Store die Nutzungsbedingungen von Google Play.

2. Leistungsbeschreibung & Nutzungslizenz

Wizzle ist ein server-authoritatives Denk- und Rätselspiel für Android. Wir räumen dir ein einfaches, widerrufliches, nicht-exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, die App zu privaten, nicht-kommerziellen Unterhaltungszwecken auf einem kompatiblen Android-Endgerät zu installieren und zu nutzen.

3. Spielerkonto, Gast-Zugang & Google-Verknüpfung

  • Gast-Konto: Beim ersten Start erstellt die App automatisch ein pseudonymes Gast-Konto (Firebase Anonymous Authentication). Wenn du die App deinstallierst, die App-Daten löschst oder dein Gerät wechselst, ohne zuvor ein Google-Konto verknüpft zu haben, kann dein Gast-Spielstand samt Münzen und Kosmetik verloren gehen.
  • Google-Konto-Verknüpfung: Du kannst dein Gast-Konto jederzeit freiwillig in den Einstellungen mit einem Google-Konto verknüpfen, um deinen Fortschritt geräteübergreifend zu sichern.
  • Kontolöschung: Du kannst dein Konto und sämtliche Cloud-Profildaten jederzeit in der App (Boutique / Profil → Konto & Daten löschen) oder über https://playwizzle.de/delete-account endgültig löschen.

4. Virtuelle Währung („Riddle Coins“), Virtuelle Güter & In-App-Käufe

Wichtiger Hinweis – Kein Geldwert / Keine Auszahlung:

Virtuelle Spielmünzen (Riddle Coins) und virtuelle Gegenstände (Hinweise, Streak-Schilde, Avatare, Aura-Rahmen, Titel) sind rein digitale Spielinhalte ohne realen Geldwert. Sie stellen kein E-Geld, kein Guthaben und kein Finanzinstrument dar und können unter keinen Umständen gegen echtes Geld, Waren oder Dienstleistungen eingetauscht, ausgezahlt oder auf Dritte übertragen werden.

4.1 Erwerb und Verwendung von Riddle Coins & Wizzle Club

Riddle Coins können kostenlos im Spielverlauf verdient werden (durch das Lösen von Rätseln, das tägliche Daily Enigma, Login-Serien, Erfolge oder das freiwillige Ansehen von bis zu 5 freiwilligen Belohnungs-Videos pro Tag) oder optional über Google Play Billing in folgenden Paketen erworben werden:

  • Wizzle Club (Abo, monatlich; Preis gemäß Anzeige in Google Play): Echtzeit-Duelle mit Freunden, 2.000 Münzen pro Monat, exklusive Avatare & Rahmen sowie Farbthemen. Mitglieder sehen keine Werbe-Angebote. Das Abo verlängert sich monatlich und kann jederzeit über Google Play gekündigt werden.
  • Verbrauchbare Münzpakete (Consumables): Pocketful of Coins (coins_250: 250 Münzen), Wizzle Satchel (coins_800: 800 Münzen) und Enigma Tresor (coins_2500: 2.500 Münzen).

Mit dem Kauf erwirbst du kein Eigentum an den virtuellen Gütern, sondern ein auf die Laufzeit deines Spielerkontos beschränktes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung innerhalb der App Wizzle.

4.2 Wöchentliches Rätsel

Die Teilnahme am wöchentlichen Rätsel kostet 100 Riddle Coins. Der Einsatz wird nicht erstattet. Der Preispool wird unter den ersten 10 % der Spieler aufgeteilt, die das Rätsel lösen; löst niemand das Rätsel, wird der Pool in die nächste Woche übertragen. Preise bestehen ausschließlich aus Riddle Coins ohne realen Geldwert.

4.3 Zahlungsabwicklung, Server-Verifizierung & Rückerstattungen (RTDN)

  • Alle In-App-Käufe werden ausschließlich über Google Play abgewickelt. Maßgeblich sind die im Google-Play-Kaufformular angezeigten Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Jeder Kauf wird serverseitig über die Google Play Developer API (verifyPurchase) geprüft, bevor Münzen oder die Wizzle-Club-Mitgliedschaft gutgeschrieben werden.
  • Wird ein Kauf über Google Play storniert, widerrufen oder rückbelastet (Google Play Real-Time Developer Notifications / playBillingRtdn), ist unser Server berechtigt und technisch so eingerichtet, die hierdurch erlangten Münzen vom Münzkonto abzuziehen bzw. den Wizzle-Club-Status wieder zu entziehen.

5. Hinweise zum EU-Verbraucherrecht

5.1 Gesetzliches Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB / Art. 16 lit. m Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU)

Verbrauchern in der Europäischen Union steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (wie der sofortigen Gutschrift von Riddle Coins oder der sofortigen Freischaltung des Wizzle Club Pass) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB (bzw. Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU) vorzeitig, wenn mit der Vertragserfüllung begonnen wurde, nachdem du als Verbraucher:

  1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
  2. deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht erlischt, und
  3. dir eine Bestätigung gemäß § 312f BGB (durch Google Play per Kaufbeleg) zur Verfügung gestellt wurde.

Diese Zustimmung und Bestätigung wird im Rahmen des offiziellen Bestellvorgangs im Google Play Store eingeholt. Unberührt bleiben die gesetzlichen Erstattungsrichtlinien von Google Play.

5.2 Gesetzliche Mängelgewährleistung für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB / Richtlinie (EU) 2019/770)

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten für die Bereitstellung der App und der digitalen Inhalte die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den §§ 327 ff. BGB (Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/770 über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen). Dazu gehört insbesondere der Anspruch auf Vertragsgemäßheit sowie auf Bereitstellung notwendiger Sicherheits- und Funktionsaktualisierungen während des Bereitstellungszeitraums. Durch diese AGB werden deine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte in keiner Weise eingeschränkt.

5.3 Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

6. Fair Play, Verbotene Handlungen & Anti-Cheat

Zur Wahrung eines fairen Spielbetriebs ist es untersagt:

  • die App zu dekompilieren, zu modifizieren oder Sicherheitsmechanismen wie Firebase App Check / Google Play Integrity zu umgehen (soweit nicht durch zwingendes Urheberrecht gestattet),
  • automatisierte Skripte, Bots oder Brute-Force-Tools zur Beantwortung von Rätseln einzusetzen (der Server begrenzt Eingaben auf 15 Versuche pro Minute und verhängt nach 8 Fehlversuchen in Folge eine 30-sekündige Sperre),
  • Kauf-Tokens (Google Play Billing) oder AdMob-SSV-Rückrufe zu manipulieren oder mehrfach einzureichen.

Bei schwerwiegenden Verstößen behalten wir uns vor, betroffene Spielerkonten nach Abwägung der beiderseitigen Interessen zu sperren oder unrechtmäßig erlangte virtuelle Güter zu korrigieren.

7. Haftungsbeschränkung (Deutsches Recht)

  • Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG).
  • Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
  • Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit – insbesondere für unentgeltlich bereitgestellte Spielinhalte (§ 599 BGB / § 521 BGB, soweit keine Verbraucherschutzvorschriften der §§ 327 ff. BGB entgegenstehen) – ausgeschlossen.

8. Laufzeit, Kündigung & Folgen der Kontolöschung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden, indem du dein Konto in der App oder unter /delete-account löschst und die App deinstallierst. Bitte beachte, dass mit der endgültigen Kontolöschung sämtliche gespeicherten Spielstände, verbleibenden Riddle Coins und Kosmetik-Freischaltungen unwiderruflich gelöscht werden; eine Auszahlung von Restmünzen erfolgt nicht.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn du den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hast und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates gemäß Art. 6 Abs. 2 der Rom-I-Verordnung (EG Nr. 593/2008) unberührt.

Terms of Service

For the Android app Wizzle – Riddles & Puzzles (de.playwizzle.app) and the website playwizzle.de • Last updated: October 2026

1. Scope & Provider

These Terms of Service ("Terms") govern your use of the mobile game Wizzle – Riddles & Puzzles (package name: de.playwizzle.app) and the website playwizzle.de, provided by:

Sebastian Zimmermann
Amberg 5, 18055 Rostock, Germany
Email: [EMAIL support@playwizzle.de]

Downloads and In-App Purchases made through the Google Play Store are additionally subject to the Google Play Terms of Service.

2. Service Description & Limited License

Wizzle is a server-authoritative riddle and logic puzzle game for Android. Subject to your compliance with these Terms, we grant you a personal, revocable, non-exclusive, non-transferable license to install and use the app on a compatible Android device solely for personal, non-commercial entertainment.

3. Player Accounts, Guest Play & Google Account Linking

  • Guest Account: On first launch, the app automatically signs in using a pseudonymous guest account (Firebase Anonymous Authentication). If you uninstall the app, clear app storage, or switch devices without first linking a Google Account, your guest progress, Riddle Coins, and unlocked cosmetics may be permanently lost.
  • Google Account Linking: You may link your guest account to a Google Account at any time in the in-app settings to back up and synchronize your server progress across devices.
  • Account Deletion: You can permanently delete your account and cloud profile at any time inside the app (Boutique / Profile → Delete Account & Data) or via https://playwizzle.de/delete-account.

4. Virtual Currency ("Riddle Coins"), Virtual Items & In-App Purchases

Important Notice — No Cash Value / Non-Redeemable:

Virtual currency (Riddle Coins) and virtual items (Hints, Streak Freeze Shields, Avatars, Aura Frames, Titles) are strictly in-game digital content with no real-world monetary or cash value. They do not constitute real currency, electronic money, or property, and cannot under any circumstances be redeemed, exchanged, refunded, or cashed out for real money, tangible goods, or services, nor transferred, sold, or traded between players.

4.1 Earning and Purchasing Riddle Coins & Wizzle Club

Riddle Coins can be earned for free through gameplay (solving riddles, completing the Daily Challenge, daily login streaks, achievements, or watching up to 5 optional rewarded video ads per UTC day) or optionally purchased via Google Play Billing:

  • Wizzle Club (monthly subscription; price as shown in Google Play): Real-time friend duels, 2,000 Coins per month, exclusive avatars & frames, and color themes. Members see no ad prompts. The subscription renews monthly and can be canceled at any time via Google Play.
  • Consumable Coin Packs: Pocketful of Coins (coins_250: 250 Coins), Wizzle Satchel (coins_800: 800 Coins), and Enigma Tresor (coins_2500: 2,500 Coins).

When you acquire Riddle Coins or virtual items, you receive a limited, non-transferable license to use those digital features inside Wizzle for the lifetime of your player account; you do not acquire ownership rights in virtual items.

4.2 Weekly Riddle

Entering the weekly riddle costs 100 Riddle Coins. The entry fee is non-refundable. The prize pool is shared among the first 10% of players who solve the riddle; if nobody solves it, the pool rolls over to the following week. Prizes consist solely of Riddle Coins with no real-world value.

4.3 Billing Verification & Refund Revocation (RTDN)

  • All In-App Purchases are processed exclusively by Google Play at the prices displayed in the Google Play checkout flow (inclusive of applicable VAT).
  • Every purchase token is verified server-side via the Google Play Developer API (verifyPurchase) before Coins or Wizzle Club entitlements are credited.
  • If an order is canceled, voided, charged back, or refunded via Google Play (processed automatically via Google Play Real-Time Developer Notifications / playBillingRtdn), our server will automatically deduct the corresponding Coins from your balance and/or revoke the Wizzle Club entitlement.

5. European Union & German Consumer Law Notes

5.1 Right of Withdrawal for Digital Content (Section 356(5) BGB / Art. 16(m) EU Directive 2011/83/EU)

If you are a consumer residing in the European Union, you generally have a statutory 14-day right of withdrawal for distance contracts.

Early Expiry of the Right of Withdrawal: Under Section 356(5) of the German Civil Code (BGB) and Article 16(m) of the EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU), the right of withdrawal expires prematurely for contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium (such as immediate crediting of Riddle Coins or activation of Wizzle Club) once performance of the contract has begun after you have:

  1. expressly consented to the supplier beginning performance before the expiry of the withdrawal period,
  2. acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal once performance begins, and
  3. received confirmation of the contract on a durable medium (provided by Google Play via email receipt).

This consent and acknowledgment are managed during the standard Google Play Store checkout process. Statutory refund policies offered by Google Play remain unaffected.

5.2 Statutory Warranty Rights for Digital Products (Sections 327 et seq. BGB / EU Directive 2019/770)

Consumers habitually resident in the European Union enjoy mandatory statutory warranty rights for digital content and digital services under Sections 327 et seq. BGB (implementing EU Directive 2019/770), including the right to conformity of the digital product and the provision of necessary security and functional updates during the supply period. Nothing in these Terms limits or excludes your mandatory statutory consumer rights.

5.3 Consumer Dispute Resolution (Section 36 VSBG)

We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (Verbraucherschlichtungsstelle).

6. Fair Play, Prohibited Conduct & Anti-Cheat

To keep Wizzle fair and secure for all players, you agree not to:

  • reverse-engineer, decompile, modify, or tamper with the app binary or bypass Firebase App Check / Google Play Integrity attestation (except where expressly permitted by mandatory law),
  • use automated bots, scripts, or brute-force tools to submit answers (our backend enforces a sliding limit of 15 attempts per minute and a 30-second lockout after 8 consecutive wrong guesses),
  • spoof, replay, or manipulate Google Play Billing tokens or AdMob SSV callbacks.

In the event of material violations, we reserve the right to suspend access to the affected account or roll back illegitimately obtained virtual currency.

7. Limitation of Liability

  • We are liable without limitation for intent (Vorsatz) and gross negligence (grobe Fahrlässigkeit), for injury to life, body, or health, and under the German Product Liability Act (ProdHaftG).
  • In cases of slight negligence (leichte Fahrlässigkeit), we are liable only for the breach of essential contractual obligations (Kardinalpflichten — obligations whose fulfillment is essential to the proper execution of the contract and on whose observance you may regularly rely), limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.
  • Any further liability for slight negligence is excluded, without prejudice to mandatory statutory consumer warranty provisions under Sections 327 et seq. BGB.

8. Termination & Effect of Account Deletion

This user agreement runs for an indefinite period. You may terminate it at any time with immediate effect by deleting your account in-app or via /delete-account and uninstalling the app. Please note that permanently deleting your account erases all associated gameplay progress, remaining Riddle Coins, and unlocked cosmetics; unused virtual currency cannot be refunded or paid out in cash.

9. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). If you are a consumer habitually resident in another EU Member State, mandatory consumer protection provisions of your country of residence remain applicable pursuant to Article 6(2) of the Rome I Regulation (EC No 593/2008).